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Los envíos a las Islas Baleares son gratuitos para pedidos superiores a 50 €. Para pedidos inferiores a 50 €, el coste del envío es de 4,50 €.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla son gratuitos para pedidos superiores a 75 €. Para pedidos inferiores a 75 €, el coste del envío es de 7,50 €.
También realizamos envíos a toda Europa.
Para Europa Occidental, el envío es gratuito en pedidos superiores a 80 €. Para pedidos inferiores a 80 €, el coste del envío es de 10,50 €.
Europa Occidental incluye: Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo y Países Bajos.
Para el resto de Europa, el envío es gratuito en pedidos superiores a 80 €. Para pedidos inferiores a 80 €, el coste del envío es de 15,00 €.
Resto de Europa incluye: Irlanda, Dinamarca, Noruega, Suecia, Finlandia, Estonia, Letonia, Lituania, Polonia, Suiza, Austria, República Checa, Hungría, Eslovaquia, Eslovenia, Croacia, Rumanía, Bulgaria, Mónaco, Grecia y las Islas Azores.
Para Reino Unido, los gastos de envío son de 15 €.
PLAZOS DE ENTREGA
Nos comprometemos a procesar todos los pedidos dentro de un plazo de 48 horas.
Los pedidos dentro de España peninsular suelen entregarse en un plazo aproximado de 24 a 72 horas tras su preparación.
Excepciones
Durante lanzamientos de nuevos productos y periodos promocionales, los tiempos de entrega pueden verse afectados y demorarse entre 5 y 7 días hábiles.
Durante periodos de Black Friday, los tiempos de preparación y entrega pueden verse afectados y tardar hasta 3 semanas.
Si su pedido no ha llegado dentro de un plazo razonable, por favor contacte con nosotros en:
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
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1. Elegibilidad para devoluciones
Puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos cosméticos abiertos o usados, salvo que el artículo llegue dañado o defectuoso.
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